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减负、提速、增效,柳江法院挂牌成立柳州首个一站式送达中心

发布时间:2019-11-07 15:13:28

10月8日上午,柳江区法院一站式服务中心正式成立。柳州市首个一站式服务中心。柳江区法院从社会购买服务,外包审判辅助服务,实现集约化交付,提高审判质量和效率,是一种有益的探索。柳江区法院党委书记、院长支林和各院领导出席了揭幕仪式。

开幕式

“交付困难”一直是制约法院审判质量和效率快速发展的重要因素。为了解决这一问题,医院积极探索集约化服务模式,与北京国联政府签订一站式服务合同,建立一站式服务中心,实现“管理平台服务数据”模式。在这种模式下,法官和书记员只需在一站式服务平台上发起服务任务,并准备好要服务的文件,所有其他服务任务由现场服务人员完成。

一站式服务中心配备四名现场服务专家。公司开发的“一站式司法文书服务平台”用于电话服务、电子服务、邮件服务、公告服务等。实现集中办公、集约化服务、多岗位联动、精简运营。“一站式司法文书送达服务平台”将记录和记录整个送达过程,在整个过程中留下痕迹,确保送达过程的合法性和合规性。评委和文员可以实时登录交付平台,查看交付进度。

通过一站式服务中心,可以实现“审判与交付”的分离,使法官从复杂的事务性工作中分离出来,真正实现法官集中精力快速办案、更多案件、更好案件的目标,从而减轻负担,加快和提高审判辅助事务的效率。

下一步,医院将进一步完善一站式服务中心建设,完善服务流程,加强业务培训,加强规范化操作,加强沟通合作,不断提高服务质量和效率,有效解决“服务难”,实现诉讼权利保护和审判质量和效率的双重提升。

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